Coloquei o e-mail errado no momento da compra, como alterar?

Nestes casos, você deve entrar em contato diretamente com o vendedor do seu produto digital para que ele te envie um novo acesso com o e-mail correto.

Ao entrar em contato com o vendedor certifique-se de fornecer o máximo de informações possíveis sobre a sua compra, como:

Nome do produto
Seu CPF
Nome completo
E-mail errado
E-mail correto

Dessa forma o vendedor poderá te ajudar com facilidade.

Entrou em contato com o vendedor mas não teve resposta?

Entre em contato conosco pelo e-mail compradores@kiwify.com.br que vamos te ajudar!

Nos encaminhe as mesmas informações que encaminhou ao produtor para podermos localizar sua compra com mais rapidez!

Se você é vendedor: veja o passo a passo para alterar o e-mail do seu aluno.

Atualizado em: 25/07/2024