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Como cancelar a assinatura do produto que comprei

Como cancelar uma assinatura



Uma assinatura recorrente pode ser cancelada tanto pelo dono do produto, quanto pelo comprador.


Cancelando uma assinatura como comprador



Depois da compra e em cada renovação, você recebe um e-mail com o título Pagamento de assinatura aprovado.

Esse e-mail tem um botão para gerenciar a assinatura.

Através desse botão você pode cancelar a assinatura ou trocar os dados do cartão de crédito:




Quando uma assinatura é cancelada, o pagamento é reembolsado?



Não. O cancelamento de uma assinatura apenas evita que novas cobranças automáticas sejam feitas.

Para conseguir o reembolso, faça uma solicitação no site da Kiwify.

Atualizado em: 25/07/2024

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