Artigos sobre: Financeiro

Quais são as regras para reembolso de ingressos de evento presencial?

Reembolso de ingressos para eventos presenciais



O reembolso de ingressos tem regras um pouco diferentes do reembolso de um curso online ou e-book.

Visão do comprador



O seu cliente pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a compra do ingresso.

Para ingressos adquiridos menos de 7 dias antes da data do evento, o prazo máximo de solicitação de reembolso é de até 48 horas antes do início do evento.

O seu cliente pode solicitar o reembolso em nosso site.

Esse limite de 48 horas antes do início do evento é devido a legislação referente a eventos ser diferente de uma venda de curso online ou e-book.


Visão do produtor



Você pode dar o reembolso a qualquer momento, pelo dashboard, desde que tenha saldo disponível.

Atualizado em: 25/07/2024

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