Porque meu saque falhou?

Se houver qualquer problema no saque, o banco retorna o dinheiro automaticamente em até 2 dias para a sua conta.

Os erros mais comuns para falha no saque são:

• Divergência de cadastro: O titular da Kiwify e da conta bancária devem ser iguais (CPF com CPF e CNPJ com CNPJ).

Por exemplo, se você fez o seu cadastro no CNPJ da sua empresa, a conta bancária também deve ser no CNPJ da empresa.

Se você tentar fazer um saque para uma conta pessoal, o saque irá falhar (Inclusive se for MEI).

Após a correção, basta solicitar o saque novamente.

Leia mais:

• Depois de efetuar um saque, quanto tempo leva para cair na conta?
• Em quanto tempo as vendas são liberadas para saque?
• Existe limite de saque CPF e CNPJ?

Atualizado em: 12/05/2025