Não consigo emitir nota fiscal sem o endereço do cliente, e agora?
É possível coletar o endereço do cliente no checkout para emitir nota fiscal?
O nosso checkout não pede o endereço do cliente, pois isso impacta negativamente a sua taxa de conversão.
Você perderia de 30 a 40% das vendas se obrigasse o cliente a preencher o endereço completo.
Como emitir notas fiscais sem o endereço do cliente
Alguns municípios exigem que a nota tenha um "endereço" para fazer a emissão.
(Quando falamos município, estamos nos referindo ao município onde o seu CNPJ está registrado, não importa de onde seja o cliente.)
A maioria dos produtores que tem esse problema emitem a nota fiscal utilizando o endereço próprio da empresa. Ou seja, todas as notas são emitidas com o mesmo endereço.
Se você utiliza o eNotas para emissão automática das notas, eles tem um artigo explicando como fazer essa configuração.
Você pode deixar o endereço padrão configurado no eNotas e o erro não ocorrerá novamente.
E se eu não uso o eNotas?
Se você não usa o eNotas, você pode fazer a emissão de forma manual, utilizando o endereço da sua empresa.
Recomendamos consultar o seu contador também, visto que cada prefeitura pode ter regras diferentes. Aqui estamos apenas informando o procedimento comum que a maioria dos produtores utiliza.
Atualizado em: 25/07/2024
Obrigado!