Como criar um produto de assinatura

Vá no menu Produtos, em seguida clique em Criar Produto, e selecione a opção Assinatura recorrente , no tipo de pagamento.

Depois de criar o produto, você precisa criar os planos.

Desça a tela, e clique em Adicionar Plano

Você pode escolher a frequência (Semanal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral, Anual).

No caso de escolher um número fixo de cobranças, o pagamento inicial (na hora da compra) está incluído no número total. Ou seja, se você definir o número fixo de cobranças para 12, então o seu cliente irá pagar o valor inicial na hora da compra e passar por mais 11 renovações.

Quando o número fixo de cobranças termina, a assinatura é encerrada e o acesso do aluno vai até o fim do último período pago.

Os planos acima de bimestral podem ser parcelados também, sendo que a quantidade máxima de parcelas é o número de meses do plano.

Por exemplo, um plano trimestral pode ser parcelado em até 3x, e um plano anual em até 12x.

Pronto! Agora é só pegar o link do checkout e vender!

Já tenho um produto cadastrado, posso adicionar um plano de assinatura nele?

Não, será necessário criar um novo produto na modalidade Assinatura recorrente.

Os produtos de assinatura aceitam boleto bancário e pix?

Sim, aprenda mais sobre a assinatura via boleto e pix.

Se eu mudar o preço, quem já assina passa a pagar o novo valor?

Não. O novo preço vale só para as novas assinaturas. Quem já assina continua pagando o valor que contratou.

Posso oferecer um período de teste grátis?

Ainda não é possível oferecer período de teste grátis nas assinaturas.

Posso cobrar uma taxa de adesão?

Sim! Você encontra essa opção ao criar um plano para seu produto de assinatura!
Essa funcionalidade está disponível para novos produtos de assinatura, então caso não localize no seu produto, pode conferir criando um novo!

Como o meu cliente consegue gerenciar a assinatura sozinho?

Depois do primeiro pagamento, o seu cliente recebe um link por e-mail onde ele pode gerenciar a assinatura, ou seja, ver cobranças, alterar o cartão de crédito ou cancelar.

Posso alterar a data de renovação de uma assinatura?

Não é possível alterar a data de renovação de uma assinatura. Nas assinaturas mensais, a cobrança acontece sempre no mesmo dia do mês em que a assinatura foi contratada, mesmo que algum pagamento tenha sido feito com atraso.

Por exemplo: se a assinatura mensal foi contratada no dia 10 e uma renovação foi paga no dia 12, a próxima cobrança continua prevista para o dia 10.

Meu cliente cancelou a assinatura dentro do período de 7 dias, ele vai receber o reembolso?

Não. O cancelamento de uma assinatura apenas evita que novas cobranças automáticas sejam feitas.

O que acontece se o pagamento da assinatura recusar ao tentar renovar?

O nosso sistema faz re-tentativas de cobrança durante 5 dias automaticamente.

Se passarem 5 dias e o cliente não alterar ou arrumar o cartão de crédito, o acesso à área de membros é automaticamente removido.

O assinante recebe algum aviso antes da renovação?

No boleto e no Pix, o assinante recebe um e-mail diário a partir de 3 dias antes do vencimento, com o link para pagar.

No cartão de crédito, o assinante recebe um e-mail 7 dias antes da data de renovação (3 dias antes, nos planos semanais), com o valor, a data da cobrança e o botão para gerenciar ou cancelar a assinatura.

Depois de cada renovação aprovada, o assinante recebe o e-mail Pagamento de assinatura aprovado, com o botão para gerenciar a assinatura.

Co-produtor e afiliado recebem por renovação de assinatura?

Sim, sempre que a assinatura for renovada o co-produtor ou afiliado recebe o valor de sua comissão normalmente.

Leia mais:

• Como cancelar uma assinatura
• Como funciona a assinatura no Boleto e Pix?
• Como habilitar o programa de afiliados no seu produto

Atualizado em: 03/11/2026