O que é e como funciona a upsell de 1 clique?

Uma upsell é um produto que é oferecido logo depois que o seu cliente faz a compra inicial.

Como nós salvamos os dados do cartão do seu cliente, ele pode aceitar a upsell com apenas 1 clique, e ser cobrado na hora.

Você pode aumentar o seu faturamento em até 25% oferecendo uma upsell de 1 clique.
A upsell só pode ser oferecida para compras com cartão de crédito e Pix

Vamos te explicar como configurar a sua upsell de 1 clique.

Você vai precisar de:
Produto principal
Produto upsell
Página para aceitar a upsell

Produto principal

Esse é o produto principal que você vende pelo nosso checkout. É a porta de entrada do seu cliente.

Por exemplo, você pode criar um curso sobre como tocar violão. Esse é o produto principal.

(Você provavelmente já criou o seu produto principal se está lendo esse tutorial)

Produto upsell

Você precisa criar então o seu "produto upsell".

Esse não é o seu produto principal, mas sim o produto que vai ser oferecido na compra de 1 clique.

O produto upsell será oferecido logo após a compra aprovada do produto principal.

Você pode criar uma área de membros para o produto upsell também.

Página de aceitar upsell

Você precisará criar uma página para o seu cliente aceitar (ou recusar) a upsell de 1 clique

Essa página será exibida logo após o pagamento aprovado do seu produto principal.

Ela deve conter as informações do produto upsell que você está oferecendo, como por exemplo o preço, benefícios, entre outros.

Você pode criar essa página usando o seu criador de sites (por exemplo, Klickpages, Elementor, OptimizePress), ou pode também ser uma página HTML comum.

O importante é criar a estrutura básica da página, e colocar no ar. Você vai precisar ter a URL de acesso à página.

Configurando a página de aceitar upsell

Agora, no seu painel da Kiwify, vá no menu Produtos, e em seguida abra a tela de edição do seu produto principal.

Clique na tab Configurações, e vá até à seção "Página de obrigado e upsell".

Habilite a opção de "Esse produto tem uma página de obrigado personalizada ou upsell"



Preencha o campo com a URL da sua página de aceitar upsell (que você acabou de criar).

Então, clique no botão "gerador de upsell", para gerar o seu botão de aceitar e recusar upsell:



Selecione o produto e oferta upsell (que você vai oferecer na compra de 1 clique)

Você também pode personalizar o texto do botão, o texto de recusar a upsell e a cor.

(Role a tela para baixo para ver uma prévia do botão)

Quando terminar, clique em Copiar código HTML



Você copiará um código como esse:

<div style="text-align:center">
<button id="kiwify-upsell-trigger-XFQ6I7P" style="background-color:#5383ad;padding:12px 16px;cursor:pointer;color:#FFFFFF;font-weight:600;border-radius:4px;border:1px solid #5383ad;font-size:20px;">Sim, eu aceito essa oferta especial!</button>
<div id="kiwify-upsell-cancel-trigger" style="margin-top:1rem;cursor:pointer;font-size:16px;text-decoration:underline;font-family:sans-serif;">Não, eu gostaria de recusar essa oferta</div>
</div><script>
let nextUpsellURL = "";
let nextDownsellURL = "";</script><script src="https://kiwify-snippets.netlify.app/upsell/upsell.min.js"></script>

Você deverá então colocar esse código HTML na sua página de aceitar upsell, onde você quer que o botão apareça. Você pode colocar em vários locais da página.

Não copie o código acima. Ele é apenas um exemplo. Você deve gerar o seu próprio código no painel da Kiwify.

Pronto, agora é só salvar o seu produto e página de aceitar upsell.

Quando um cliente comprar o seu produto principal, ele vai ser automaticamente redirecionado para a URL configurada, e lá poderá clicar no botão de aceitar ou recusar a upsell.

Como testar a upsell

Para testar se a upsell vai funcionar, basta visitar a sua página de aceitar upsell, e adicionar o parâmetro "?token=123" na URL.

Por exemplo, se a sua página de aceitar upsell é https://meuproduto.com/upsell , então você deve acessar: https://meuproduto.com/upsell?token=123

Isso vai possibilitar que você clique no botão de upsell e veja a caixa de confirmação do pagamento.

É possível fazer upsells múltiplas ou downsell?

Sim, é possível. Você pode fazer essa configuração no gerador de botão de upsell.

A lógica para uma próxima upsell ou downsell sempre segue sendo a mesma. É essencialmente uma "página de obrigado" que contém um botão de aceitar e recusar.

Você terá que repetir o processo e gerar um novo botão em cada URL de nova upsell ou downsell.



Gravamos um vídeo explicando detalhadamente:

Mais personalização para usuários avançados

Se você é um usuário avançado, é possível personalizar como o botão de aceitar e recusar upsell vai aparecer, inclusive usar outros tipos de botões.

Basta gerar o seu código de upsell normalmente, e então fazer algumas alterações.

O importante é:

O snippet javascript deve ficar no fim da página, ideal próximo do fechamento da tag </body>

<script src="https://kiwify-snippets.netlify.app/upsell/upsell.min.js"></script>

O seu botão (ou botões) de aceitar upsell, devem ter o ID que aparece aqui (exemplo):

<button id="kiwify-upsell-trigger-XFQ6I7P" style="background-color:#5383ad;padding:12px 16px;cursor:pointer;color:#FFFFFF;font-weight:600;border-radius:4px;border:1px solid #5383ad;font-size:20px;">Sim, eu aceito essa oferta especial!</button>

Veja, o ID do botão acima é: kiwify-upsell-trigger-XFQ6I7P (o seu produto terá outro ID, esse é apenas um exemplo)

O seu botão ou link de recusar upsell deve ter o ID kiwify-upsell-cancel-trigger

Basicamente, se você colocar esses IDs nos elementos da sua página, você pode personalizar totalmente os botões ou links de aceitar / recusar upsell.

Novamente, isso exige conhecimento mais avançado de HTML, e não recomendamos para usuários iniciantes. É mais fácil integrar utilizando o nosso gerador de botões.

Atualizado em: 28/10/2022