Como funcionam os comentários?
Comentários na área de membros
A área de membros da Kiwify conta com um sistema de comentários, para que os seus alunos possam interagir com você e entre eles.
Como habilitar os comentários na área de membros
Basta ir na Área de membros do seu produto, clicar na tab Configurações, e descer a tela até a seção de Comentários
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-23-45_1hxwgq9.png)
Você pode configurar o formato em que deseja que suas respostas sejam exibidas, escolhendo uma foto e nome de exibição.
Depois de habilitar os comentários, salve a sua área de membros.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-26-56_nyx6i5.png)
Então uma nova tab aparecerá, chamada Comentários. Você pode clicar nela para ver e aprovar os comentários das suas aulas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-27-41_1fchzsc.png)
Como aprovar ou recusar um comentário
Se você não habilitou a aprovação automática de comentários, poderá aprovar cada novo comentário feito pelos seus alunos.
Para isso basta clicar na tab Comentários.
Você verá uma lista com os comentários, e poderá optar por selecionar o checkbox e aprovar / rejeitar eles em massa.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-45-16_1paqiq4.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-43-20_1acd7f2.png)
Você também pode clicar em cada comentário para escrever uma resposta, ou apenas aprovar / rejeitar individualmente.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-47-24_8bzuu3.png)
Há o limite de 300 caracteres para as respostas dos comentários.
É possível filtrar os comentários por status e turma, além de usar a barra de busca para pesquisar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/screenshot-at-apr-08-09-43-38_1twy8oy.png)
Dica: Você pode convidar colaboradores com acesso a área de membros, e eles poderão moderar os comentários.
Atualizado em: 25/03/2024
Obrigado!