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# Posso vender produtos físicos na Kiwify?

# Produtos físicos na Kiwify

A Kiwify é uma plataforma de venda de produtos digitais. Veja o que é permitido quando o assunto envolve itens físicos.

### Posso vender produtos físicos na Kiwify?

Não. A Kiwify aceita apenas produtos digitais, ou seja, produtos entregues em formato eletrônico, como cursos online, e-books, mentorias e assinaturas de conteúdo.

Um produto físico cadastrado como produto principal ou vendido sozinho (por exemplo, um kit, um livro impresso ou um objeto) não está de acordo com a [Política de Conteúdo](https://kiwify.com.br/politica-de-conteudo) e pode ser bloqueado.

A venda de produtos físicos só acontece em casos de exceção, autorizados pela Kiwify a seu critério e avaliados caso a caso.

### Posso enviar material físico junto com o meu produto digital?

Sim. O seu produto principal precisa ser digital, mas ele pode incluir o envio de itens físicos como **material complementar** da entrega.

Alguns exemplos:
* Apostila ou livro de apoio impresso usado no curso.
* Caderno de exercícios ou gráficos impressos.
* Kits, ferramentas e materiais usados durante as aulas.

|| O material físico complementa o produto digital e faz parte da mesma compra. Ele não pode ser cadastrado nem vendido como um produto separado.

### Como configurar a oferta com material físico

###### 1. Deixe a entrega clara na oferta

Na descrição do produto e na página de vendas, informe que a compra inclui o produto digital e o envio do material físico, e o que vem no material.

###### 2. Colete o endereço do comprador no checkout

Por padrão, o checkout não pede o endereço. Para receber o endereço de entrega, ative a coleta de endereço no painel do produto, na aba **Configurações**. Veja como neste artigo: [Não consigo emitir nota fiscal sem o endereço do cliente, e agora?](https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/article/nao-consigo-emitir-nota-fiscal-sem-o-endereco-do-cliente-e-agora-9d4ijw/)

###### 3. Organize o envio

O envio, o frete e o prazo de entrega do material físico são de responsabilidade do produtor. Informe o prazo de entrega na oferta e mantenha o comprador informado sobre o envio.