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# Não consigo emitir nota fiscal sem o endereço do cliente, e agora?

# É possível coletar o endereço do cliente no checkout para emitir nota fiscal?

Por padrão, nosso checkout não pede o endereço do cliente, pois isso impacta negativamente a sua taxa de conversão. 

Você perderia de 30 a 40% das vendas se obrigasse o cliente a preencher o endereço completo.

Porém, caso queira, você pode ativar a coleta de endereço no checkout diretamente no painel do produto, na aba Configurações:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_myj6md.png =700x417)

### Como emitir notas fiscais sem o endereço do cliente

Alguns municípios exigem que a nota tenha um "endereço" para fazer a emissão.

(Quando falamos município, estamos nos referindo ao município onde o seu CNPJ está registrado, não importa de onde seja o cliente.)

A maioria dos produtores que tem esse problema emitem a nota fiscal utilizando o endereço próprio da empresa. Ou seja, todas as notas são emitidas com o mesmo endereço. Se você utiliza o eNotas para emissão automática das notas, eles tem um [artigo explicando como fazer essa configuração. ](https://atendimento.enotas.com.br/hc/pt-br/articles/35773344529421--Menu-Empresa-Ajustes-de-NFe-Como-configurar-os-tratamentos-de-erro-para-vendas-sem-documento-e-ou-sem-endere%C3%A7o-do-comprador) 

Você pode deixar o endereço padrão configurado no eNotas e o erro não ocorrerá novamente. 

### E se eu não uso o eNotas?

Se você não usa o eNotas, você pode fazer a emissão de forma manual, utilizando o endereço da sua empresa.

| Recomendamos consultar o seu contador também, visto que cada prefeitura pode ter regras diferentes. Aqui estamos apenas informando o procedimento comum que a maioria dos produtores utiliza.