> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.kiwify.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como funciona o Tutor de IA na área de membros? # Como funciona o Tutor de IA na área de membros? O Tutor é um assistente de estudos que atua dentro da sua área de membros. Ele acompanha o aluno a qualquer hora do dia: tira dúvidas, resume uma aula, dá exemplos práticos ou monta perguntas de fixação, sempre com base no conteúdo dos seus cursos. Na prática, o aluno tem apoio contínuo para avançar sem travar, e você reduz a demanda de dúvidas repetidas no seu atendimento. O Tutor já está incluído na sua área de membros, sem custo adicional. | O Tutor trabalha em um modelo fechado e seguro: ele responde apenas com o que está publicado nas aulas e no treinamento daquele curso. Não busca informações na internet e não acessa aulas bloqueadas para o aluno, outros cursos nem os dados da sua conta. ### Como ativar Na área de membros, abra a aba **Configurações** e vá até a seção **Tutor**. Ligue o botão **Ativar o Tutor da Kiwify,** ele vale para todos os cursos daquela área de membros. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_7z5bcv.png =900x365) ### Como treinar Você não precisa fazer nada para o Tutor aprender: por padrão, ele já estuda sozinho as aulas publicadas de cada curso (título, conteúdo e as legendas dos vídeos). Cada curso tem o seu Tutor, que se atualiza sempre que uma aula é criada, editada ou removida. Se quiser complementar, clique em **Adicionar treinamento** no curso e envie materiais que não estão nas aulas, como perguntas e respostas ou testes extras. O treinamento é por curso e aceita até 30 MB em arquivos .txt, .pdf ou .docx. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_18927pq.png =500x329) ### Como testar e acompanhar Antes de liberar, você pode conversar com o Tutor para conferir se as respostas estão boas, para isso, basta clicar em **Testar**. Se algo sair errado, ajuste o treinamento e teste de novo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_10pddsf.png =400x405) Em **Ver conversas**, você acompanha as dúvidas reais dos alunos e as respostas do Tutor. É um retrato valioso do que o seu público mais tem dificuldade: dá para melhorar o conteúdo, ajustar o treinamento e até enxergar oportunidades de novas aulas ou produtos. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_82avnz.png =500x357) Em **Personalizar**, você define um nome e uma foto de perfil para o Tutor. # Como funciona para o aluno Com o Tutor ativo, o aluno passa a visualizar um ícone de chat dentro da área de membros, no canto inferior direito. Ao clicar, uma nova conversa é iniciada e o aluno tem quatro atalhos prontos, ou pode escrever qualquer pergunta para começar. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/e/d/bceda219e6714000/image_i1m0hm.png =250x385) Os atalhos servem para começar rápido: explicar a aula de forma simples, resumir os pontos principais, dar um exemplo prático ou criar algumas perguntas de fixação. As respostas não ficam presas à aula atual: o Tutor indica em qual aula cada assunto é tratado e responde com base em qualquer aula publicada do curso. Ele também entende e responde em diferentes idiomas, o aluno pergunta na língua que preferir e recebe a resposta no mesmo idioma. | O tutor funciona na Web e no App da Kiwify. ### Perguntas frequentes **Preciso treinar o Tutor para ele funcionar?** Não. Ele já aprende sozinho com as aulas publicadas. O treinamento é opcional, para complementar ou ajustar as respostas. **Dá para mudar o nome, a foto e o jeito que o Tutor responde?** Sim. O nome e a foto ficam em **Personalizar**, e o conteúdo e o tom das respostas você ajusta pelo treinamento de cada curso. **O Tutor guarda o histórico da conversa do aluno?** Sim. O contexto fica salvo, então o aluno pode retomar um assunto depois. ### Leia mais * [__Como criar uma área de membros?__](https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/article/como-criar-e-configurar-uma-area-de-membros-1l4ndbp/) * [__Como personalizar a área de membros completa__](https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/article/como-personalizar-a-area-de-membros-li3lyj/) * [__Adicionar módulos e conteúdos (aulas, e-books, textos)__](https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/article/como-adicionar-modulos-e-conteudos-na-nova-area-de-membros-60gk9g/) * [__Upload de vídeos__](https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/article/como-funciona-o-upload-de-videos-1ezn8zs/)