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# Como alterar o nome do vendedor no e-mail de acesso

# Como alterar o nome do vendedor no e-mail de acesso

No momento em que a compra é aprovada, seu cliente receberá o e-mail de acesso ao produto. Neste e-mail, nos dados do vendedor, será mostrado o nome da empresa que é dona do produto. 

![E-mail de acesso ao produto](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/exemplo-de-e-mail-enviado_1qmugt2.png)

Esta informação é mostrada também em **Financeiro -> Dados Bancários**. 

Acesse Financeiro -> Dados Bancários e lá será mostrada a Razão Social da conta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/bceda219e6714000/image_1orp5m6.png)
A razão social será registrada conforme consta no documento da Receita Federal e será atualizada automaticamente sempre que houver alterações, podendo levar até 30 dias para a mudança refletir no seu painel financeiro. Não é possível realizar essa alteração manualmente.
 
| A alteração só será realizada em contas CNPJ, se a conta estiver no CPF, será mostrado o nome completo do vendedor. 

## Leia mais: 
* [Como preencher a seção "Suporte ao Cliente" ao criar um produto](/pt-br/article/como-preencher-a-secao-suporte-ao-cliente-ao-criar-um-produto-1qe5rxs/)
* [Como configurar um certificado](/pt-br/article/como-configurar-um-certificado-5749he/)
* [Como alterar seu email](/pt-br/article/como-alterar-seu-email-pwqetf/)